Podmínky služby

Obchodní podmínky internetového obchodu Amoraie

Platné od 2. 11. 2026

1. Prodávající

Jan Horáček, IČO 23572418, se sídlem Koutníkova 246, 503 01 Hradec Králové, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, není plátcem DPH. Kontakt: honza.horacek.jan@gmail.com, tel. +420 733 421 096 (dále jen „prodávající“).

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Amoraie. Kupujícím-spotřebitelem je osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží v obchodě je informativního charakteru. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením ze strany prodávajícího e-mailem. Kupující odpovídá za správnost údajů v objednávce, zejména textu gravírování, který vyrobíme přesně podle zadání.

4. Cena a platba

Ceny jsou konečné, prodávající není plátcem DPH. Doprava po České republice je zdarma. Platbu lze provést platební kartou nebo dalšími platebními metodami nabízenými v pokladně. Zboží vyrábíme až po přijetí platby.

5. Výroba a dodání

Zboží je vyráběno na zakázku. Výroba a odeslání trvá obvykle 2–5 pracovních dnů, doručení do ČR obvykle 3–4 pracovní dny od odeslání. Podrobnosti uvádějí Zásady pro doručování.

6. Odstoupení od smlouvy

Zboží je upravováno podle přání kupujícího (personalizace), proto podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze od smlouvy odstoupit ve 14denní lhůtě. Objednávku lze zrušit bez poplatku, dokud nebyla předána do výroby.

7. Práva z vadného plnění

Kupující má práva z vadného plnění v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí. Postup reklamace upravuje reklamační řád uvedený v Zásadách vrácení peněz.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz. Spotřebitel může využít i platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Závěrečná ustanovení

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit, pro kupujícího platí znění účinné v době odeslání objednávky.